Management Commercial Opérationnel
Le Management Commercial Opérationnel est essentiel pour maximiser l’efficacité des équipes commerciales tout en atteignant les objectifs stratégiques de l’entreprise. Nos formations s’adressent aux managers commerciaux, responsables de secteur et chefs d’équipe souhaitant :
- Structurer et piloter une équipe commerciale : Mettre en place des objectifs clairs, des indicateurs de performance (KPI) pertinents et des outils de suivi efficaces.
- Optimiser les process de vente : Identifier les meilleures pratiques pour réduire les cycles de vente, augmenter la satisfaction client et améliorer les taux de conversion.
- Développer les compétences des équipes : Former les commerciaux à la négociation, à la gestion des objections et à la fidélisation client.
- Analyser le marché et définir les stratégies commerciales : Mieux comprendre les besoins des clients, anticiper les tendances et ajuster les offres pour rester compétitif.
- Gérer la motivation et la performance : Apprendre à fédérer son équipe, stimuler la motivation individuelle et collective, et gérer les situations de sous-performance avec efficacité.
Notre approche repose sur des outils concrets et des ateliers interactifs, permettant aux participants de s'approprier les concepts et de les appliquer directement dans leur quotidien professionnel.